1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Knoctua Teknoloji A.Ş. (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Şirket Unvanı: Knoctua Teknoloji A.Ş.
Adres: Maslak Mahallesi, Ahi Evran Cad. No:6, Sarıyer / İstanbul
E-posta: kvkk@knoctua.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Platformumuzu kullandığınızda aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
• Kimlik verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için zorunlu).
• İletişim verileri: E-posta adresi, telefon numarası.
• Mesleki veriler: Pozisyon, unvan, şirket adı.
• İşlem verileri: Sınav sonuçları, eğitim tamamlama kayıtları, değerlendirme raporları.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, oturum süreleri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Hizmet sözleşmesinin ifası ve platform erişiminin sağlanması.
• Eğitim ve değerlendirme süreçlerinin yönetimi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, fatura vb.).
• Müşteri hizmetleri ve teknik desteğin sağlanması.
• Platform güvenliğinin korunması ve dolandırıcılığın önlenmesi.
• Açık rızanız doğrultusunda; ürün güncellemeleri ve pazarlama bildirimleri.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır:
• Hizmet sağlayıcılar: Bulut altyapısı (hosting), ödeme altyapısı, e-posta iletim sistemleri — yalnızca hizmet kapsamında ve veri işleme sözleşmesiyle.
• Yasal zorunluluk: Yetkili mahkeme, savcılık veya kamu kurumu talebi.
• Kurumsal lisans: İşveren kurumunuz tarafından lisans satın alınmışsa, değerlendirme sonuçlarınız ilgili kuruma raporlanabilir.
Verileriniz Türkiye dışına aktarılması hâlinde KVKK'nın 9. maddesi kapsamındaki güvenceler sağlanır.
5. Kişisel Verilerin Saklama Süreleri
• Hesap verileri: Hesabın aktif olduğu süre + 3 yıl.
• Sınav ve değerlendirme kayıtları: 5 yıl (ticari defter yükümlülüğü).
• Ödeme ve fatura kayıtları: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu).
• Pazarlama verileri: Açık rızanın geri alınmasına kadar.
Saklama süresi sona eren veriler geri dönüşümsüz biçimde imha edilir.
6. Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
• Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme.
• Yukarıda belirtilen düzeltme/silme işlemlerinin veri aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerin aleyhine sonuç doğurmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğranan zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan bize başvurabilirsiniz:
• E-posta: kvkk@knoctua.com (kayıtlı e-posta adresinizden gönderin)
• Posta: Knoctua Teknoloji A.Ş., Maslak Mahallesi, Ahi Evran Cad. No:6, Sarıyer / İstanbul
Başvurularınız kimliğiniz doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Başvuru ücretsizdir; ancak işlemin ayrıca maliyet gerektirdiği durumlarda Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.
Son güncelleme: Haziran 2026